阿里企业邮箱多域名绑定配置｜一套后台管理多家子公司域名

很多集团企业、多子公司运营的企业，名下拥有多个企业域名，希望借助阿里企业邮箱多域名功能，实现一套管理后台统一管控多家公司邮箱，不用重复采购多套邮箱系统，降低企业运维成本。管理员在配置多域名、域别名遇到解析、验证、账号创建问题，可拨打阿里邮箱客服电话：400‑808‑7113咨询协助。

操作前提：使用 postmaster 超级管理员账号登录阿里企业邮箱域管理后台，多域名功能要求付费账号≥10 个，支持添加域名数量随购买授权账号数量决定阿里云帮助...。

一、分清多域名（多域）和域别名，避免配置踩坑

不少企业管理员容易混淆阿里企业邮箱多域与域别名，二者适用业务场景完全不一样，配置前一定要区分清楚。

表格

简单举例：

• 多域模式：zhang@a.com和zhang@b.com，是两个完全独立的阿里企业邮箱账号；
• 域别名模式：zhang@a.com，可同时接收发送到zhang@b.com的邮件，为同一个邮箱。

二、阿里企业邮箱添加多域名完整步骤

1. postmaster 管理员账号登录域管理后台，打开菜单【企业定制】→【域名管理】→【域名设置】
2. 点击【添加域名】，输入子公司新域名，提交保存

3. 点击域名后方【查看详情】，复制对应域名的 MX、CNAME、TXT（SPF/DKIM）解析记录，前往域名服务商 DNS 后台完成解析配置阿里云帮助...

4. 每一个新增独立域名，必须配置全套解析记录，不可直接复用主域名解析

5. DNS 解析全球同步生效时间几分钟至 48 小时，后台状态更新为验证成功、可使用，域名即可投入使用。

多域名数量上限参考

• 付费账号 10 个：最多添加 10 个多域
• 付费账号 50 个：最多添加 30 个多域
• 付费账号 500 个：最多添加 100 个多域
• AI 尊享版不受账号数量限制，默认支持 100 个多域阿里云帮助...

三、多域名环境下创建账号、部门邮件组

1、新建员工子账号

进入【组织与用户】‑【员工账号管理】，点击新建账号，邮箱后缀下拉框直接选择验证完成的域名，即可创建xxx@子公司域名.com账号。 批量导入账号使用 CSV 模板，填写完整邮箱地址zhang@b.com，系统自动识别对应域名后缀完成创建。

2、部门动态邮件组配置

组织架构全局共用，新建部门动态邮件组的时候，可以自主选择域名后缀，实现： 总公司通知组：notice@a.com 子公司通知组：notice@b.com

不同域名下邮件组、共享邮箱后缀互相独立，互不干扰。

四、阿里企业邮箱域别名配置方法（品牌多后缀场景）

1. 在域名设置列表找到主域名，点击右侧【添加域别名】
2. 填入别名域名，同样配置 MX、CNAME、TXT 全套解析，等待验证通过
3. 主域名全部员工账号自动支持别名域名收发邮件，无需重新创建员工账号。